DacMagic 100 причины самопроизвольного отключения

а подключен по какому интерфейсу?

в общем, не важно. у меня другой цап, но поступать следует одинаково.

технология такая:

- пробуем поменять провод, по которому поступает сигнал. у меня такая фигня была, когда переломилась (видимо) оптика. то есть мигал индикатор, пропадал звук. иногда играло с ошибками. иногда горел error, но звук какой-то шел.

- пробуем сменить источник. в вашем случае, если источника 2, смысла не имеет, если глючит на обоих.

если не то и не другое - в ремонт. продавец примет обратно с вероятностью 1% (по опыту).

думаю, ничего другого придумать никто не сможет.

по гарантии примут на дигностику, никуда не денуться. Если подтвердиться неисправность, то сделают.

сергей, я проходил за год это два раза. на диагностику да, примут. только делать ее будут 45 дней (это максимум допустимый). лучше сразу в сервис и ремонт по гарантии.

Дело не в кабеле,не в USB которым подключен к ноутбуку,не в кабеле питания,судя по всему они оба исправные,в самой коробке этого цапа что то не то,а что непонятно

с вероятностью 99% - да. я написал, потому что был такой опыт.

Самое простое решение в данном случае - отправить Ваш DAC в официальный сервис для диагностики и в случае необходимости дальнейшего гарантийного ремонта изделия

Прочитал вопрос и нахожусь в неком недоумении. У DacMagic 100 нет светодиода "сигнал", есть четыре на выбор источника и пять на определенную частоту.

Какой конкретно светодиод не горит? Выбранный источник, тогда любой выбранный (пробуем нажимать Source) не горит вообще или какой-то определенный из 4х? Сами входы при этом физически переключаются? Или все же частота, тогда можно попробовать запускать файлы на источнике с разным битрейтом, и смотреть, что будет.

В первом случае это полетел светодиод или переключатель входов, если ни один не горит. В сервис.

Во втором случае: опять же светодиод или или их коммутатор, если вообще ни один не загорается. Если DAC подключен к компьютеру по USB и под Windows установлен драйвер, в его панели можно посмотреть текущее состояние частоты и сопоставить с индикацией на приборе. Возможно, причина в плохом кабеле USB (копеечный и длинный одновременно), и из-за ошибок микросхема ЦАП не может однозначно определить частоту сигнала. В этом случае звук может и присутствовать. Если и звука нету, то асталависта. Тоже с большой вероятностью в сервис.

Просто если полетело что-то серьезное, например микросхема на плате, сервис может просто написать бумагу, что починить не может и послать с ней в pult.ru менять. С большой вероятностью поменяют, но могут при этом потрепать нервы и отнять много времени. Если всего лишь светодиод или какой-нибудь резистор, то конечно могут напрячься и перепаять сами, но что-то я не помню, чтобы мне так с советских времен что-то починили.

залез в отзывы на пульт ру. Ни одного положительного. Именно эти проблемы в основном и описываются.

залез в отзывы на пульт ру. Ни одного положительного.

Да это в основном пишут те, кто напоролся на проблемы. На самом деле устройство очень неплохо играет для своей цены и абсолютно безглючное. Много у кого работает нормально, они просто не пишут никаких отзывов. Вот например если читать отзывы про жесткие диски на ulmart.ru, можно прийти в ужас. Любой марки любой фирмы больше половины отзывов: умер и информация потеряна. Может сложиться впечатление, что они вылетают постоянно у половины счастливых обладателей, в реальности же это 1-2%, а то меньше. При этом гарантия 2-3 года и меняют без вопросов.

Не горит светодиод источника,а именно USB,остальные при переключении срабатывают нормально,это в принципе и не напрягает,напрягает,то что слушаешь музыку,чем то занят,а тут раз и заглохло на половине композиции,посмотришь,все функционирует кроме цапа,он тупо выключился и причина неясна. В Нижнем Новгороде специализированных центров Cambridge audio я не нашел,скорее всего их тут и нет,похоже остается ждать,пока не вырубится окончательно,пока на гарантии

Я предложил бы сменить провод USB на более короткий\дорогой.

Кабель USB и так 30 см, притом родной из комплекта, какой смысл в его замене?

провод поменяйте, не упрямьтесь. "электроника - это наука о контактах." (с)

у меня ОПТИЧЕСКИЙ провод "сгорел".

скорее всего их тут и нет

Это называется: не везет. Но хоть гарантия есть, раз не из Китая по почте получено. Придется заставлять pult.ru напрягаться. Я бы лично не ждал месяца до конца гарантийного срока, а потребовал бы замены сейчас. Нервотрепка, конечно, но может и заменят на нормальный.

Какой смысл в замене USB кабеля на более качественный? В первую очередь для улучшения звучания т к качественный кабель реально его улучшит. А второе, это убедиться в том , что Ваш штатный USB кабель от DAC в рабочем состоянии.

Свяжитесь с Московским сервис-центром по гарантийному ремонту СА и перешлите свой ЦАП им в гарантийный ремонта, не ждите окончания гарантии на аппарат