Помял грузчик? Пусть оплатит новый твитер. Не понимаю такого отношения. Хотя, если твитер можно было помять, то вы тоже не особо беспокоились о сохранности АС. Мне, вообще, не понятно такое отношение, типа при переезде всё поцарапали, потеряли пульт, грили от АС и. т. д Сейчас есть во что упаковать и далее только следить за теми же грузчиками.
Самое большое недоумение вызвал консультант Пульт.ру, который при смене АС помял твитер на Dynaudio contour 20! И такое бывает :) На предложение купить эти АС с хорошим дисконтом, после манипуляции с исправлением, ответил, что это фигня и новый динамик стоит 12т, хотя на самом деле он стоит где-то 40...