Телевизоры и проекторы

Британские телевизоры Samsung вышли из строя после обновления

Теги: #Samsung

Телевизоры серии MU от компании Samsung 17 августа получили обновление, и многие пользователи сообщают, что обновленные телевизоры стали работать хуже.

По словам пользователей, телевизоры часто «застревают» на одном канале и не реагируют на команды пульта ДУ. У некоторых телевизоры зависают на стартовом экране, а у других и вовсе не включаются. Смертоносное обновление затронуло модели MU6, MU7 и MU8, выпущенные в 2017 году.

Сама Samsung ответила, что проблема затронула только телевизоры, находящиеся на территории Великобритании, и на самом деле пострадавших устройств не тысячи, а чуть меньше двухсот. В своем сообщении Samsung сказала, что с каждым пострадавшим пользователем разбирается индивидуально. По словам европейской техподдержки, для того, чтобы починить телевизор, потребуется визит специалиста. Вредоносное обновление отозвали.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, войдите, пожалуйста.