kef c series сгорел вч(((
сгорел вч динамик (kef C-6) оригинал не нашел,подскажите аналог!
Ответы
для начала стоит написать в поддержку kef.com. (Обязательно отметьте, что обратиться посоветовали на форуме, это как бы чтоб избежать формального подхода;)
А в чем проблема? У них есть сапорты, которые получают деньги за общение с клиентами, у них от этого только кпи растёт. Собственно и в ООН могу написать, мне не возбраняется, но если тема по их профилю будет.
Мне вот регионалы Sony только как то попробовали вякнуть, типа не их это барское дело заморачиваться по поводу разъяснений особенностей продукции. После обращения в головной офис быстро вспомнили кто они.
выковырнуть, списать маркировку и сфотать. По маркировке поиском в ебей. По фото сравнить с моделями oem производителей - seas, wavecore, visaton, vif
У меня на Tannoy Mercury V1i умер твитер. Я написал нескольким "официальным" представителям, из них ответил только один. Этот один сделал запрос к Tannoy, после чего раз в неделю-две писал мне, что "про меня не забыли, но нет ответа от Tannoy". Этим все и закончилось, ответа так и не последовало. Если повезет, найдете на ebay\avito, в ином случае менять один громкоговоритель или менять оба ВЧ на аналог.
А в головной офис?..
У меня наверно техдир головного мозга, но мне часто удавалось уговорить продать мне поштучно понравившиеся головки, причем даже не под ремонт а для DIY. (народ на том конце офигевал, когда уговорив продать, я сразу начинал просить скидку)))
я
тоже оригинал бы рад купить,с установкой проблем не испытываю) боюсь как всегда- мы запчастями не торгуем(((
маркировку срисовали с динамика? в ебей по маркировке найдите и купите.
Не найдёте - пишите прям производителю kef.com какойнить сайт их найдите
Ну и где хваленая фирменная гарантия. Год прошел, твитер вылетел и мы тебя знать не знаем, иди куда хочешь? Модель то не старая.
Для начала надо спросить в головном офисе. Региональные официалы уже давно могли насмешить искандеры закрыться или закрыть поддержку.
Позвоните в наш сервисный центр Планета, занимающийся ремонтом техники всех брендов компании ММС - 8 (495) 788-45-05
ММС как дистрибьютор кроме отделов Car Audio и автосигнализаций также работает с домашними и инсталляционными брендами в рамках подразделения ММС Синема. В портфеле ММС Синема - KEF, Primare, Oehlbach, Thorens, Triad, Procella, Trinnov и ряд других брендов.
очень похожи,переписываюсь с продавцом, официалы посоветовали обратится в сц Планета,так что вроде не все так печально выход есть...) надеюсь на хороший исход)
Я себе полтехники так напокупал. попросите фоту с датой или секретным словом на бумаге на фоне динамиков, человек со злым умыслом вряд ли будет заморачиваться
или друзей московских найти, пусть купят, а вам перешлют.
я решил подожду официалов(сказали будет привоз в октябре) а пока я заморочился разобрал твиттер и спаял волосок кислотой с серебром-работает)!!!
Благодарю за ваше не равнодушие! да центральный,все верно!) теперь мучает мысль как он сгорел? у меня вся линейка C series( фронт-с7,тыл-с3,центр-с6 саб правда не Kef,а Cervin Vega) читал характеристики акустики центр вроде не уступает по рекомендуемой мощности фронтам,но все цело,а сгорел именно центр....(((
Аккуратнее с громкостью, это единственный рецепт сохранения твитеров в рабочем состоянии. И горят твитеры не потому что на колонку подали больше мощности чем нужно, а потому что при высоких уровнях громкости усилители могут начинать работать с приличными искажениями, это и приводит в подаче нетипичных уровней сигнала, и как следствие перегрузку твитера (и выход из строя, как самого слабого динамика в АС).
Ошибка калибровки, задранные ВЧ на центре, потом специфическая обработка звука процессором с переброской звука на центр... Вжух и сгорел.
да вы правы) все случилось 8 марта! Жена с гостями захотели послушать музыку из соц.сети,отказать не получилось((( а там сами понимаете какое качество контента( одна песня орет,другую еле слышно и выкрутили volume по полной,а следующий трек снова орет... ругался-бесполезно(((... а искажения да были-когда на максимуме акустика не играет,а как бы орать,захлебываться начинает!
все случилось 8 марта
ограничение громкости в настройках следует выставлять в будни, ну вы меня понимаете)))
интересно почему вы музыку из сети слушали на центральном канале? В пролоджике что ли? Рекомендую стерео. Может и нагрузка была бы меньше и пищалка цела...
музыку слушаю в стерео,на кино-5.1 (этот режим и стоял,забыл переключить в стерео...