Здравствуйте! Проектор перегревается и отключается. Что делать и куда смотреть ? Может можно его куда-то отправить на ремонт?
Наработка 36 часов. Первые около 20 часов работал без проблем, далее начал выключатся, решилась проблема включением режима высокогорья, но сейчас даже этот режим не помогает.
Выключается через 5-10 минут, загорается лампа power и temp красным. по ощущениям он такой-же горячий как и был раньше до проблемы.
И еще, может быть кто-то знает. Модель HT3550i и модель W2700i это модели с андроид тв, у меня его нет. по описанию как будто обычный без приставки "i". Это как-то прошивкой лечится ?
Ответы
Вариантов на самом деле не так уж и много
1. Нестабильная или неправильная работа кулеров, которые охлаждают не только лампу
2. Погрешности установки, высокая температура в помещении
3. Неисправен термодатчик, который может быть не один
4. Неисправность платы управления системой охлаждения
5. Неисправность самой лампы.
6. Косяки в прошивке, которые лечатся обновлением.
Попробуйте перенести проектор в другое место, пусть поработает. Это исключить вариант с погрешностями установки.
По идее, если сами не установите проблему, с проектора нужно снимать информацию (LOG) в процессе работы. Так можно установить причину точно, но это только в сервисах.
Здравствуйте. Спасибо за ответ!
1. Если я вижу и слышу как все три вентилятора шумят как вертолет в режиме высогорья значит они в порядке, верно ?
2. Переносил разные помещения, сейчас просто возле ноутбука на столе лежит. все тоже самое. Температура в помещении от 20 до 23
Значит остается датчик, плата, лампа? Изображение такое же четкое как и всегда.
Я так понимаю что я сам мало чего могу сделать, вы можете посоветовать сервис в России который отвечает за свою работу ? или проверенного человека ?
Ваш ноутбук стоит слишком близко к проектору. Чаще всего именно с левой стороны ноутбука выходит с очень горячий воздух от системы его охлаждения и он может перегревать проектор. Попробуйте отодвинуть ноутбук подальше от проектора или хотя бы установить его так, чтобы горячий воздух от него на попадал на проектор. Вообще ноутбук не самый лучший источник видео и аудио. Специализированные медиаплейеры с этой ролью справляются намного лучше и управлять ими с пульта ДУ удобнее не говоря уже о лучшей картинки с них.
Я его здесь поставил после того как начались проблемы с целью выяснить что же все таки с ним не так.
Интересная картинка
а у Вас какая страна в настройках то ?
и фото инсталяции не помешало ,
в мануале дюже хорошо расстояния прописаны
Не знаю, в настройках не нашел страну.
Спасибо за картинку. Мануал перечитал, нарушений эксплуатации нет. Настройки сбрасывал.
Сейчас стоит просто на столе в комнате.
Перегрев проектора, а вернее лампы проектора может быть связан с неправильной инсталляцией проектора, когда закрыты входные или выходные вентиляционные отверстия, либо забился пылью воздушный фильтр, а возможно, что и отказал в работе кулер охлаждения лампы… При включении проектора слышна работа кулера охлаждения? Винтяляционные отвертия свободны и ничем не прикрыты?
Вентиляционные отверстия открыты, три кулера видно через отверстия и они работают. Пыль так же не видно внутри, все как новое
Ваш проектор я не разбирал и не знаю, как организовано охлаждение лампы, но обычно кулер (ы) оаботают на вывод теплого воздуха из проектора, а на входе «воздухозаборника” стоит фильтрующий элемент, который задерживает проникновение пыли внутрь проекторы, почти, как у любого современного пылесоса, на втягивание внешнего воздуха стоит фильтрующий элемент. Вам надо проверить этот фильтрующий элемент на наличие загрязнений пылью. Но, это только возможная причина перегрева Вашего проектора, которую Вам нужно исследовать, прежде, чем обращаться в сервис центр по ремонту проектора. Посмотрите инструкцю, там должно быть пояснение по чистке входного элемента воздушного фильтра проектора, если в нем он имеется…
А пыли внутри проектора быть и не должно, т.к. она должна задерживаться входным воздушным фильтром системы охлаждения лампы проектора…
Спасибо за ответ!
На англоязычном форуме нашёл инфу, пишут что у этого проектора нет фильтра. какая-то герметичная лампа установлена. я когда снимал верхнюю крышку видел что лампа выполнена по типу диодной автомобильной лампы головного света, за линзой сразу идет алюминиевый радиатор.
У любого мало-мальски серьезного проектора проекционная лампа устанавливается в своем специальном боксе, «голых» ламп я пока не встречал.😀 у Вашего вот такая…
Полагаю, что автору темы пришла пора обратиться с проблемой своего проектора в сервис центр по обслуживанию проекторов Benq.
вы написали что все три вентилятора работаю, но вроде вентиляторов 4 шт, один стоит внутри корпуса у лампы, возможно он и не работает, у меня был проектор этой фирмы, незнаю как на вашей модели, но у меня было одновремено на включенном аппарате нажать меню+ок чтоб зайти в сервисное меню, там можно будет посмотреть на каких оборотах работает каждый вентилятор
Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.