А смысл задавать на форуме ответ в стиле «у меня не едет машина, какая деталь сломалась?»
Что реально ответить на такой вопрос? Если б человек умел чинить технику, то разобрал бы и сам починил, благо кнопка не космический корабль, а если нет - пусть отнесет к специалисту.
Но человеку просто хочется поговорить, а не решать проблему.
ПС. А что должен делать знаток? Сам приехать и починить кнопки? Или где еще чинят кнопки как не в «сервисном центре»?
ППС. Насчет что делает специалист. Я программист, но при проблеме с настройкой сервера, я хоть и могу в нем покопаться, но я иду к специальным людям, они разбираются. И я не ставлю винду знакомым.
Потому что профессионал, кроме знаний должен еще понимать сферу своей ответственности и не лезть в каждую дырку затычкой.
Поэтому ответ «обратитесь в сервисный центр» считаю самым правильным из возможных.
Ато сейчас по советам бывалых человек покорается в аппарате, доломает полностью и ремонт выйдет в уже другую сумму. Сколько раз такое бывало? Много раз