Прерывается звук треков в Tidal на Mac Os • Stereo.ru
Вопрос vibro 10

Прерывается звук треков в Tidal на Mac Os

Привет, друзья.

Вот уже полгода имею такую проблему: слушаю Tidal на Mac Os, при проигрывании треков регулярно возникают провалы звука. Попросту говоря, звук пропадает на 1-2 секунды.

Сначала я грешил на ЦАП (chord mojo), но потом подключил его к Андроиду (USB Player с Tidal, тот же самый аккаунт), и там прерываний не происходит. Т.е. похоже, что проблема именно в Tidal.

Что пробовал еще:

- Подключал к Маку другой ЦАП: прерывания происходят, но гораздо реже, чем с Chord mojo

- На Маке слушал через Audirvana с тем же аккаунтом: прерывания есть

- Игрался с настройками в Tidal: прерывания есть даже при самом низком качестве звука

- Tidal и Mac Os обновлены до последних версий

Сталкивался ли кто-то с подобным?

Ответы

pwspwsa

Проверьте, не работает ли у вас стрим музыки через какой-нибудь впн или прокси, это причина номер один. Скорость интернета - причина номер два. А 1-2 секунды, это скорей всего из-за того, что при прерывании сигнала цап выключает какие-либо свои электрические цепи, а когда сигнал появляется, включает снова. Попробуйте подключить к маку какие-нибудь наушники в 3.5 разъём, без цапа, посмотрите что будет.

iceman51

Мне кажется это проблема не в Тидал, а именно в МакОс. Яблоки любят при бездействии пользователя и без ведома оного поиграть с отключением различных процессов в угоду оптимизации, энергосбережения и т.п.

beneowner @iceman51

Склоняюсь к похожей версии. Тоже имеют место прерывания в 1-2 секунды; правда, слушаю, Apple Music, а не Tidal. Что в машине, что на системе, что на телефоне в наушниках — такое бывает.

avionics @beneowner

Тоже слушаю Apple Music с ПК и тоже случаются прерывания на 1-2сек. Я связываю это со скоростью интернета, так как при открытии очередного окна в ПК звук прерывается на 1-2 сек на время загрузки окна, т.е. происходит банальная просадка потока, так же, как происходит просадка напряжения в эл.сети при включении мощного потребителя эл.энергии. Также происходит временная просадка потока, когда на вашу общую линию интернета подключается дополнительный потребитель в соседней квартире.

vibro

Всем спасибо за советы.

Действительно, склоняюсь к версии, что прерывается стрим из-за плохого коннекта и ЦАП не успевает быстро на это отреагировать.

Пробую подключить "уши" напрямую к Маку, наблюдаю. Чуть позже отпишусь, какой результат.

PS слушаю без прокси и без ВПН.

french_alex

Попробуйте сменить провайдера. Например, раздать смартфоном мобильный интернет на Мак. У меня было так, что по тестам - скорость соединения в порядке. А как начинается стриминг Tidal - железка провайдера начинает гаситься. И как-то просто эта проблема не решается - провайдер не стремится признавать и исправлять

avionics @french_alex

Согласен. При прослушивании с ПК Apple Music звук прерывается на 1-2сек. Сегодня слушаю тот же Apple Music со смартфона на беспроводную колонку. Прерываний звука не наблюдается.

vibro

Всем привет,

опытным путём выяснил, что причина действительно в кратковременных обрывах связи со стриминговым сервером Тидала + поведение ЦАП-а, описанное выше одним из участников дискуссии: "при прерывании сигнала цап выключает какие-либо свои электрические цепи, а когда сигнал появляется, включает снова"

По крайней мере, радует то, что это не дефект ЦАП-а, ибо штука дорогая :)

Какие сделал наблюдения в процессе:

- проблема коннекта к серверам Тидала довольно частая, и даже при хорошем провайдере могут быть обрывы. По запросу "tidal buffering" много постов о схожей проблеме, но там больше о начальной буфферизации трека.

- смена ДНС на 1.1.1.1 не решила проблему с прослушиванием через Тидал-декстоп (одно из решений в гугле)

- играясь с параметрами буферизации в Audirvana, удалось устранить провалы звука через этот плеер, теперь слушаю через него

- Андроид + USB Player + внешний ЦАП = играет без прерываний, видимо там хорошо решен вопрос с буфферизацией потока

- Тидал-декстоп + наушники напрямую в Мак -- провалов нет

Надеюсь, инфа кому-то пригодится. Всем спасибо за помощь.

vibro

В итоге, проблема все еще есть, и она гораздо глубже. Дело не в Тидале и не в коннекте к серверу, а в управлении хардверными ресурсами и в железе мака. Судя по всему, проблема возникает при достижении 50% оперативки на 16 Гб RAM.

Проявляется как кратковременная потеря звука с внешними ЦАП, либо как потрескивание внутренних динамиков.

Проблема до сих пор не решена, много топиков на эту тему https://developer.apple.com/forums/thread/132423?page=18

Ждем решения от Эпла.

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.