Wiim pro Plus - странное поведение... • Stereo.ru

Wiim pro Plus - странное поведение...

Уже с неделю как наблюдаю странное поведение Wiim Pro Plus. Первое: не обновляется софт. Как обычно, появляется окошко: доступна очередная версия прошивки. При нажатии кнопки "Обновить" - просто висит... Второе: не открываются плейлисты на Qobuz. Причём, иногда - открываются и даже играют. Но зачастую - висим. Запускаю VPN. Ситуация улучшается, но не на 100%. Плейлисты открываются и играют почти всегда. Но, иногда - висим. Кстати, проблема с обновлением прошивки не решается и с VPN. Кто-то сталкивался с аналогичными явлениями? Как лечили?

PS. Обратил внимание, что с VPN звук стал чуть лучше. Но это требует внимательного вслушивания. Может кто-то заметил такое?

Ответы

arekazan

Если не обновляется через VPN, значит он (VPN) неправильно настроен. Создавать на смартфоне точку доступа с ВПН - бесполезно, в андроиде есть какие-то запреты. Мне конторский сисадмин настроил удаленно мой VPN (платный) на ПК в виде точки доступа. Через него и обновляюсь. А вообще, конечно, упущение со стороны Wiim, что они отдельный файл прошивки для самостоятельной перепрошивки не выкладывают, чтобы пользователь мог сам проделать процедуру обновления.

Eagle_2019 @arekazan

 Создавать на смартфоне точку доступа с ВПН - бесполезно

Совершенно верно! Плюсанул неистово)

wwworonin

С VPN звук стал чуть лучше-

Скорее всего подключился к японскому серверу и начали транслироваться релизы для внутреннего рынка Японии

Romka047

Так же подтверждаю КВН на роутере и все обновляется, также мучался на новогодних праздниках, пока сын не включил виим в список устройств с КВН доступом, ставьте на роутер и все отлично работает, за КВН порядка 500 в месяц оплата

Eagle_2019

Кстати, проблема с обновлением прошивки не решается и с VPN. Кто-то сталкивался с аналогичными явлениями? Как лечили?

Еще как решается. Только в том случае, если "КВН" установлен на Роутере!

не обновляется софт. Как обычно, появляется окошко: доступна очередная версия прошивки. При нажатии кнопки "Обновить" - просто висит...

Два последних месяца была такая же проблема. Связано это с блокировкой сервисов Amazon Россией. В итоге, пару дней назад Провайдер, видимо, что-то изменил. Отключили блокировку (Наверное, что-то тестируют). WiiM Ultra обновился на последнюю прошивку.

PS. Обратил внимание, что с VPN звук стал чуть лучше. Но это требует внимательного вслушивания. Может кто-то заметил такое?

Тут уж, наверное, психосоматика))

bluesevich

Сегодня мне в мессенджере @IgorON прислал ответ суппорта Уиим:

Customer Support [email protected] 15 января в 11:50 Hi Gari, ​ Спасибо, что связались с нами, и приносим извинения за любые неудобства. Поскольку наш сервер OTA размещен на Amazon S3, могут возникнуть проблемы с загрузкой в России. Если вам не удается обновить устройство через любую сеть, мы можем добавить ваше устройство в черный список OTA, чтобы новые версии не отображались. Мы ценим ваше терпение и понимание. С уважением, WiiM Support.

Eagle_2019 @bluesevich

Стандартный ответ. Такое же получил. Попросил их не ставить в черный список, чтобы обновы прилетали на устройство.

IgorON @bluesevich

Дополню. Сегодня ответ получил на просьбу дистанционного обновления ПО со стороны техподдержки WIIM Amp:

Hi Gari,

Спасибо за ваш ответ. Приносим извинения за возможные неудобства.

К сожалению, мы не можем вручную обновить вашу прошивку. Ваше устройство WiiM требует нормального доступа к серверу OTA для завершения обновления. Однако доступ к серверу OTA в настоящее время ограничен в России, и на данный момент нет альтернативного решения.

Спасибо за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,
WiiM Support

AudioGopnik

1. ставим квн на роутер и живём дальше.. (сам не пробовал, но есть спецы на авито)

2. делаем точку доступа на ПК, подключенному к роутеру по проводу.

Нужен рабочий квн на ПК.

Делал по инструкции из сети, всё заработало, поток пошёл на устройство через квн.

Nik66

На еверсоло тоже не обновляется, загружаю на флешку с флешки на еверсоло.

Возможно у виим есть такая возможность.

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.