Почему CD-проигрыватель Primare CD32 стал плохо читать диски? • Stereo.ru
ВопросMarsoleg20

Почему CD-проигрыватель Primare CD32 стал плохо читать диски?

Добрый день! Друзья, нужна помощь! Может, кто объяснит, в чем проблема?

Primare CD32 куплен три года назад. Чтобы он считал диск, надо его включить за час до прослушивания !Если он раз диск считал, то все хорошо. Целый день без проблем играет. Только выключил его в режим Standby, постоял он так часок и все опять при загрузки диска выдает ошибку Error. Вчера за целый день не мог он считать диск. Сегодня по старой схеме (час на прогрев) заиграл! Уже был ремонте по гарантии!

Заранее спасибо!

0рейтинг

Ответы

Alex
1рейтинг
1

Такое с CD Primare не редко встречается.. Вам нужно обратиться в сервис п ремонту аппаратуры Primare и передать им свой аппарат в ремонт. Обычно, это лечится заменой транспорта. Обратитесь в сервис центр компании MMS

Valter @Alex
0рейтинг
2
1
1

А сколько на страницах Stereo.ru хвалили этот шведско-китайский бренд...А теперь выясняется,что такое не редко то и бывает. И ведь ТС купил не какой-то там винтажный аппарат,а новый.Может это не такой уж и хороший бренд,может они производят технику низкого качества?

Alex @Valter
1рейтинг
1

Ломается любая техника и например, Мерседесы ломаются достаточно часто, при этом их не перестают покупать люди, которым нравятся эти автомобили! Мы Primare продаем достаточно часто и их люди выбирают за высокое качество звучания, но случаи замены СD транспорта у аппаратов встречаются. На моей памяти было три-четыре случая обращения клиентов по этому поводу во время гарантии, в течении 9-10 лет..это не так уж и много, тем более, что в сервисе оперативно их меняют…

И это вина не самой фирмы Primare а поставщиков CD приводов и думаю, что Primare со своей стороны пытается решать эту проблему…

Valter @Alex
0рейтинг

А их насильно заставляют поставщиков выбирать?Если они выбрали плохих поставщиков это их проблемы.Но пока это проблемы покупателей.Значит надо отозвать все проданные аппараты и заменить сd привод.Автомобильные производители так поступают.

avionics @Valter
2рейтинг
2

А вы уверены, что у других поставщиков транспорты лучше? Вы когда идете в магазин считаете себя способным выбрать лучшее ? Или вы считаете специалистов Primare не способными выбрать наилучших поставщиков? Если у одного человека отказал проигрыватель - это не значит, что этот проигрыватель менее надежен, чем другие марки. Конкретных данных по надежности (наработка на отказ в часах ) вы нигде не найдете. Каждая фирма ведет эту статистику исключительно для себя. У каждой фирмы есть определенная репутация среди широкого круга потребителей всего мира. Жалоба одного потребителя вряд ли повлияет на репутацию серьезной фирмы. Сравнение с автомобилями совершенно не прокатывает. Неисправность в автомобиле является угрозой для здоровья и даже жизни , а проигрыватель, конечно, у кого-то может отказать, а у 100 000 других отработает и 5 и 10 лет без единого отказа и без всякой угрозы жизни и здоровья потребителя. Ну откажет может еще у 2-х или 3-х других, зачем в остальных 100 000 менять исправные детали на другие детали с таким же уровнем отказов и главное согласятся ли потребители, чтобы неизвестно кто стал бы лопатить их абсолютно исправный дорогостоящий аппарат ?

Marsoleg
0рейтинг

Alex , по гарантии меняли этот проклятый транспорт . Печально даже не отработал и двух лет !

Marsoleg @Igor_Golochshapov
0рейтинг

Игорь , спасибо !Тоже была такая мысль , про бывал его вообще не выключать по Standby на какое то время , диск грузиться сразу

Valter @Igor_Golochshapov
1рейтинг
1

Симптомы намекают,что пора его барыгам с авито продать,пусть те электролиты меняют.И купить какой-нибудь маранц 8006 сделанный в Японии.Глядишь лет на 7 и хватит,а то и на 10.

Marsoleg
0рейтинг

Спасибо за ответы ! Продавать не буду , будет подло с моей стороны . Поищу в своем городе мастера .

Alex @Valter
0рейтинг

Как вы выразились «перекупы» ничего в аппарате не будут менять, купят за копейки, как сломанный и продадут в тридорога, как рабочий!😀

avionics @Marsoleg
0рейтинг

Более разумно поискать фирму, которая имеет сертификат на ремонт изделий Primare. Они отремонтируют аппарат и дадут гарантию, конечно не на год, но хотя бы на 3 месяца или полгода. Дефекты, которые повторяются на одном и том же аппарате раз в три месяца случаются так же редко (часто) как выигрыш 100млн. в Столото.

Marsoleg @avionics
0рейтинг

как ни печально , но у Primare только один сертифицированный центр в Москве . В регионах их нет . Живя не в Москве очень трудно решить этот вопрос . При первой поломки я даже писал в Primare , где от них пришел ответ кто ремонтирует их изделия в России. Благо была гарантия , по гарантии отремонтировали .

sonpul
0рейтинг

Никакой ресурс у этого проигрывателя не выработан. Была признана ошибка со стороны Primare.

Существует сервисная информация по исправлению в виде выпущенного pdf документа с картинками. И определенная прошивка для улучшения чтения. Пдф файл лежит на сайте primare. Ну и ремкомплект какой то.

Так что, исправимо. Сами посмотрите.

http://www.primare.net/wp-content/uploads/2017/04/CD22CD32TransportModificationServiceDocument2016-19-12_1.pdf

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.