Добрый день! Друзья, нужна помощь! Может, кто объяснит, в чем проблема?
Primare CD32 куплен три года назад. Чтобы он считал диск, надо его включить за час до прослушивания !Если он раз диск считал, то все хорошо. Целый день без проблем играет. Только выключил его в режим Standby, постоял он так часок и все опять при загрузки диска выдает ошибку Error. Вчера за целый день не мог он считать диск. Сегодня по старой схеме (час на прогрев) заиграл! Уже был ремонте по гарантии!
Заранее спасибо!
Такое с CD Primare не редко встречается.. Вам нужно обратиться в сервис п ремонту аппаратуры Primare и передать им свой аппарат в ремонт. Обычно, это лечится заменой транспорта. Обратитесь в сервис центр компании MMS
А сколько на страницах Stereo.ru хвалили этот шведско-китайский бренд...А теперь выясняется,что такое не редко то и бывает. И ведь ТС купил не какой-то там винтажный аппарат,а новый.Может это не такой уж и хороший бренд,может они производят технику низкого качества?
Ломается любая техника и например, Мерседесы ломаются достаточно часто, при этом их не перестают покупать люди, которым нравятся эти автомобили! Мы Primare продаем достаточно часто и их люди выбирают за высокое качество звучания, но случаи замены СD транспорта у аппаратов встречаются. На моей памяти было три-четыре случая обращения клиентов по этому поводу во время гарантии, в течении 9-10 лет..это не так уж и много, тем более, что в сервисе оперативно их меняют…
И это вина не самой фирмы Primare а поставщиков CD приводов и думаю, что Primare со своей стороны пытается решать эту проблему…
А их насильно заставляют поставщиков выбирать?Если они выбрали плохих поставщиков это их проблемы.Но пока это проблемы покупателей.Значит надо отозвать все проданные аппараты и заменить сd привод.Автомобильные производители так поступают.
А вы уверены, что у других поставщиков транспорты лучше? Вы когда идете в магазин считаете себя способным выбрать лучшее ? Или вы считаете специалистов Primare не способными выбрать наилучших поставщиков? Если у одного человека отказал проигрыватель - это не значит, что этот проигрыватель менее надежен, чем другие марки. Конкретных данных по надежности (наработка на отказ в часах ) вы нигде не найдете. Каждая фирма ведет эту статистику исключительно для себя. У каждой фирмы есть определенная репутация среди широкого круга потребителей всего мира. Жалоба одного потребителя вряд ли повлияет на репутацию серьезной фирмы. Сравнение с автомобилями совершенно не прокатывает. Неисправность в автомобиле является угрозой для здоровья и даже жизни , а проигрыватель, конечно, у кого-то может отказать, а у 100 000 других отработает и 5 и 10 лет без единого отказа и без всякой угрозы жизни и здоровья потребителя. Ну откажет может еще у 2-х или 3-х других, зачем в остальных 100 000 менять исправные детали на другие детали с таким же уровнем отказов и главное согласятся ли потребители, чтобы неизвестно кто стал бы лопатить их абсолютно исправный дорогостоящий аппарат ?
Alex , по гарантии меняли этот проклятый транспорт . Печально даже не отработал и двух лет !
Симптомы со временем намекают - не поискать ли припухший электролит.
Игорь , спасибо !Тоже была такая мысль , про бывал его вообще не выключать по Standby на какое то время , диск грузиться сразу
Симптомы намекают,что пора его барыгам с авито продать,пусть те электролиты меняют.И купить какой-нибудь маранц 8006 сделанный в Японии.Глядишь лет на 7 и хватит,а то и на 10.
Тоже о сбагрить мысль промелькнула. Но тщеславное желание казаться лучше, чем есть, победило.
электролиты
Спасибо за ответы ! Продавать не буду , будет подло с моей стороны . Поищу в своем городе мастера .
Перекупы сами всё отреставрируют,никакой подлости в этом нет.Это их работа.
Как вы выразились «перекупы» ничего в аппарате не будут менять, купят за копейки, как сломанный и продадут в тридорога, как рабочий!😀
Вы предлагаете теперь "жениться" на нём?
Более разумно поискать фирму, которая имеет сертификат на ремонт изделий Primare. Они отремонтируют аппарат и дадут гарантию, конечно не на год, но хотя бы на 3 месяца или полгода. Дефекты, которые повторяются на одном и том же аппарате раз в три месяца случаются так же редко (часто) как выигрыш 100млн. в Столото.
как ни печально , но у Primare только один сертифицированный центр в Москве . В регионах их нет . Живя не в Москве очень трудно решить этот вопрос . При первой поломки я даже писал в Primare , где от них пришел ответ кто ремонтирует их изделия в России. Благо была гарантия , по гарантии отремонтировали .
Спасибо !
Ресурс выработан, пора покупать новую модель.
Никакой ресурс у этого проигрывателя не выработан. Была признана ошибка со стороны Primare.
Существует сервисная информация по исправлению в виде выпущенного pdf документа с картинками. И определенная прошивка для улучшения чтения. Пдф файл лежит на сайте primare. Ну и ремкомплект какой то.
Так что, исправимо. Сами посмотрите.
Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.