roksan black integrated гул в усилителе N3 "BARNSLY" сервисный центр "Роминокс"

Выскажу свюю точку зрения.

С Вашим аппаратом произошел неприятный случай, котороый негативно повлиял на ваше душевное состояние! И это очевидный факт!

В первую очередь, Вам нужно успокоиться и взять

себя в руки, случаи поломок бывают и у более дорогой техники и в этом ничего необычного нет.

Все проблемы решаются! Если Вы покупали усилитель у официального дилера, то могли спокойно не везти его напрямую в сервисный центр, а привезти в магазин и написать заявление на возврат денег по причине заводского дефекта и никто не мотал бы Вам нервы и не разговаривал на повышенном тоне! Проодавецс, сам бы отвез аппарат в сервис центр для проведения экспертизы ивыявления причины неисправности… В положенный по закону период времени Вам магазин вернул уплаченнную по чеку по чеку сумму за купленнный в магазине усилитель. Повторюсь! Что ситуация очень неприятная, но абсолютно решаемая в наше время без излишнего надрыва своей нервной системы и тем людям, с которыми Вы общаетесь по Вашей проблеме.

ну я спокоен,может немного на взводе,я просто уже привык,что всегда нужно везде говорить громко,чтоб тебя услышали!!!посмотрите видео великих ораторов,речь всегда на повышенных тонах,а преславутый рок -везде почти кричат!!!я почти все вопросы решаю но повышенных тонах...

как моя супруга рассказывала.как она у директора по столу стучала чтоб её услышали!!!я старший по дому и блин,если бы не кричал..то такой шалман бы в доме был...Блин вы живете в каком то розовом мире..помню на работе когда были собрания у НОД,как же там кричат,просто жесть...недавно на мою собаку бросилась другая ,доберман,я накричал на женщину чтоб она держала собаку или неё будут проблемы с законом(без оскорблений)она молча ушла быстро

В какой-то степени вы правы, потому что трусливых людей гораздо больше, чем смельчаков. Поэтому когда вы громко кричите на трусливого человека, он считает, что вы имеете серьезную "крышу" и серьезные намерения довести дело до конца. Однако, можете нарваться на более смелого и авторитетного и тогда вам не поздоровится.

для этого я хожу в спорт зал.не пью и не курю от слова ВООБЩЕ!НИКОГДА!!!! даже в праздники!!Только СВЯТОЕ ПРИЧАСТИЕ на ложечке,раз в пол года!!!

Как же много мы о вас узнали за столь короткое время! ))) И по дому вы старший и кричите везде и на всех. И не пьете вы и не курите и в спортзал то вы ходите. Тогда зачем вы к пьяной соседке утром с дубиной пришли? Или вы тогда еще в спортзал не ходили? )))

И вообще...  Друиды были хранителями мудрости, древних приданий, героических саг и реликвий(с). Мудрости! А вы тут истерите на пустом месте как ребенок. Успокойтесь уже и дождитесь результата, поорать всегда успеете.

Это смотря с какой дубиной к пьяной соседке утром. Время выбрано грамотно.

Наверное с большой, если сразу съехала! )))

Большой "дубиной"соседку не испугаешь.

Господи, что за хрень мы несем )))

Сам люблю пошутить,про большую дубинку конечно прикольно.И про соседку.Но вот у меня такая мысль промелькнула,а если бы усилитель стоил не 400 тысяч,а тысяч 100-120 как у большинства тут на сайте,так же бы стебались над ТС или подсознательно себя бы примерили на его место? Ведь у подавляющего большинства тут весь сетап дешевле 400 тыс стоит,может поэтому и весело,что типа богатенький,ещё один купит.А пусть каждый себе представит усилитель за 400 тыс с дефектом в своем сетапе.Все готовы были бы хладнокровно и без эмоций говорить?Всем бы зашли шутки и приколы? А то у человека проблемы,а его спрашивают-а почему это вы называете его блэк вместо блак?Нехорошо,непорядок.Как это вы так можете?Срочно назовите правильно!

Так ТС сам провоцирует на приколы. Порядок обмена, возврата, ремонта изделий определен Законом о Защите прав потребителей. По другому никак не получится. А он пытается поднять общественность в свою защиту.Только непонятно как общественность ему поможет. Да, сочуствуем, да даем советы. Он уже все тут вывалил на сайт-и пьяную соседку с дубиной и борьбу с пьянством и что он один борется с теми, кто" кое-где у нас порой", какие-то телефонные переговоры. Красочно описывает как он орал на продавца, а причем здесь продавец. Может он в десять раз порядочнее, чем наш ТС. Продавца не хотите пожалеть? Ему еще официально никто не отказал в законных процедурах (нет заключения сервисного центра), а он визжит как "пьяная соседка".

Он отвёз в сервис.Сначала ему сказали одно,потом другое.Включили заднюю.Конечно неприятно.А то что он своей проблеме придал гласность,это не правильно.Конечно такие вопросы надо стараться в тишине решать.И уж точно не на этом сайте.

Да блин!!! А вы хотите чтоб в СЦ вот так сразу с лету неисправность определили? Может предположили сначала одно, но при тщательном осмотре выявилось другое. Зачем сразу объявлять людей жуликами?

СЦ хоть и самостоятельная организация,но зависимая от дистрибьютера.И товар штучный,это не 720 денон.Я уверен,что дистрибьютер был тут же проинформирован об этом случае и наверняка "дал рекомендации".Конечно им надо его отремонтировать,а не вернуть деньги или дать новый.

Какие "сказали", какие "одно другое"? Процедура везде одна и та же: привез товар в магазин или в сертифицированный сервисный центр, описал дефект, который он описывает и записывает самолично в квитанцию о приемке, получает свою копию документа о приемке товара и ждет результата.

Какие разговоры, на кого орать? Они что - отказались принять товар? Жди заключения сервисного центра. В зависимости от заключения, если оно не устраивает , предпринимаются следующие действия : независимая экспертиза, подача заявления в суд. Ну а как по другому?

А он без официального заключения поднимает шум.

Сначала с ним согласились,дефект признали,потом начали включать заднюю,вроде как может и не сложный дефект,только кожух поправить.Конечно он возмутился.

Даже если предположить,что там надо подкрутить всего один винтик.Пусть так.Но вам оно надо?Вы отдали 400 тысяч.Пусть вернут и крутят винтики и поправляют кожухи уже в СВОЕМ усилителе.Купив новую вещь за 400 тысяч покупатель вправе хотя бы в течении года не думать о том,что где-то там какой-то кожух разболтался и его надо подкрепить.За 400 тысяч получить вещь из сервиса,хорошее дело!Тут до усрачки можно дискутировать,но понять может только тот,кто был в такой ситуации.

Согласен с Вами на сто процентов. Для кого-то 400 тысяч может и не большие деньги, лично для меня это зарплата за год. И покупая вещь за такую цену , человек вправе рассчитывать на определённое качество, а не таскаться по сервисам и недокупать ещё всяких фильтров на несколько десятков тысяч.

Насчет фильтров не согласен. Эту категорию товаров покупают многие. Если он поможет - это именно то, что надо сделать ТС, Другое дело. что так сразу не поймешь, пока не купишь.
Да, конечно, было бы здорово, если бы фильтра уже были встроены в технику, как и хорошие сетевые провода, межблоки и тд. Но аудиоиндустрия так не работает. Да и питание в домах у нас дерьмовое, что уж говорить

Я думаю 400 тысяч для очень многих большие деньги-5500 долларов,и естественно иметь проблемы уплатив такую сумму не захочет даже тот у кого это месячный доход.Вообще качестао товаров продаваемых у нас в стране чрезмерно низкое по всем направлениям.А цены чрезмерно высокие.Импортеры стараются привезти самый дешёвый товар,но получить по максимуму.

Спорт зал не панацея, так как можно нарваться не на упал отжался, а на хорошего ударника, борца и т. П. . А если же вы продвинутый в этом направлении человек, то должны знать что подобные нааыки не очень помогают на улице. В том смысле что они конечно помогут, но будут являться отягощяющими обстоятельствами для вас. Так как будет считаться что вы примениле проф. Навыки.

Про барышень он не говорил,только про Зож.

Господи, что за хрень вы несёте 🤦🤦🤦

я описываю проблему для таких как я,а не для таких торгашей как Вы .которые мусор втюхиваете простым смертным,обогащаясь на невежестве людей и впаривая сущее барахло ..И хрень несете Вы !!дабы не можете связать воедину логическую цепочку.

Boss 75 не связан с продажами техники

Тссс 🤫

Ха..Ха..не звязан???!!!?Это его посты!!если не торгует ,то работает на тех кто торгует..

называется - крамольный пиарщик???

Он просто любит слушать технику и писать статьи) Мне, например, и по салонам лень ходить, и тесты писать.

а ну тогда ладно,Пускай пишет что хочет.у меня другая мысль,чтоб люди как то были более уверены в себе и не боялись и не слушали вранье ..а то сразу купи провод или ещё что

Эту мысль я плюсую. Но орать на продавцов считаю правильным лишь тогда, когда это приносит результат. Они такой Роксан как у вас не купят, а вот премии за его возврат могут лишиться. У них своя правда. Я, если что, ни разу не продавец, и тоже с негативом, хотя и прилетаю к крику лишь а ситуациях, пошла нарушают мои границы

Не продавец решает, возвращать деньги или делать обмен. Продавца инструктируют по возможности навешать лапши и отфутболить клиента, авось получится. А не получится, то в дело впрягаются уже более авторитетные менеджеры. Я судился с пульт.ру по поводу превышения срока нахождения товара в ремонте (свыше 45 дней). Пришли к соглашению о денежной компенсации. И руководитель регионального центра пульт.ру звонил в Москву, чтобы ему дали разрешение выплатить мне жалкие 15тыс. руб. А вы продавец, продавец. У продавца такие же права, как у кондуктора в автобусе. Меня всегда забавляли "смельчаки", которые лихо накидываются на кондукторов, типа, почему опаздываете, почему цены подняли на билеты, почему дороги плохие. Да кондуктор и продавец на самой низшей ступени. Ниже только бездомные.

Я в общем-то о том же и говорю. Кричать есть смысл только если это может дать результат. В большинстве случаев - не может.

Он просто любит слушать технику и писать статьи)

Евгению ещё повезло, что он про Roksan постов не делал.... 😆

Сейчас бы он тут не отвертелся..... 🤦‍♂️

😆😆😆

А ведь слушал )))

вот прилетело))) откуда не ждали)

Зачем Вы так,человек отдал приличные деньги,конечно он на эмоциях сейчас.Мы же не в Америке живём с персональными адвокатами на все случаи жизни.Свои права отстоять у нас не так то просто.

просто торгаш,они бессовестные зачастую люди-есть нормальные .но не такие как этот тип

Вы ошибаетесь,Босс не торгаш,он как раз такой же как и мы,недавно сам мучался с бракованной акустикой.Я честно тоже не понял его комментарий про всякую хрень.

А это прикол, который вы осуждаете.

Тогда это надо было ему написать в своей теме про подвесы его акустики.

Почему до сих пор не обнародовали название фирмы, продавшей вам Roksan blak? Или я что-то пропустил?

А зачем сами в сервисный центр повезли? Надо было отдать в магазин, где брали с письменной претензией . В течение нескольких дней Вам должны дать ответ. И всё. Соглашаться на ремонт не обязательно.

Авторизованный сервисный центр в ряде случаев может действовать от имени производителя. Это может быть прописано в условиях гарантии. Многие магазины вообще на себя не берут проверку качества без привлечения представителей производителя

Ну, в этом случае, это точно не забота клиента, связанная с явной производственной проблемой (брака) аппарата, а уже продавца! Пусть приглашают уже к себе спецов от авторзованного центра и сами решают вопрос!

Магазины проверяют качество товара только при продаже, а если им принесли неисправный товар, то заключение дает сертифицированный сервисный центр. Магазин -не ремонтная мастерская.

Это всё, конечно, не приятно, но орать на человека от которого ничего не зависит... Как то не красиво. Это не поможет в решении вопроса.

И ещё мне вот интересно, а почему вы упорно называете усилитель "black", хотя он называется "blak"...? 🤔

А какая разница как его называть?И так понятно о чём речь.

Возможно перепутал на нервной почве.Простительно. Мало ли здесь ошибок, опечаток? Это же не диктант по орфографии.

Нервы.. нервы... но орать на людей точно не стоит... Этот человек явно не виновен в ваших проблемах...

Берегите свои нервы и окружающих

вот поверьте стоит ,просто нужно не просто орать матом.а доносить на высоких тонах .но речь должна быть связна ,а не просто мат или ещё что-то

спасибо за участие!больной- я в вашем совете не нуждаюсь,жаль что Вам мерещатся психи-сочувствую.попейте галапередол и цикладол.вам станет легче...Желаю выздоровления!!!

Я свой профессиональный долг выполнил. Умываю руки.

Товарищ топикстартер.

Беспокоюсь за ваше психическое состояние.

Настоятельно рекомендую сходить к хорошему психологу.

Во избежание возможных дальнейших проблем...

К психологу это как?По американской системе?Посадит тебя в круг рядом с другими пациентами и будешь посторонним людям рассказывать о своих проблемах?У одного моего знакомого была такая история.Бежал от такого психолога роняя тапки.

посадить меня с теми у кого гудит транс в roksan.обсуждать гудит или не гудит и когда гудит больше или меньше

Вряд ли у кого Роксан.Скорее женщина которую муж бьёт или мужик,которого никто не понимает,не ценит и не повышает на работе.😀 Хотя я там не был,не знаю.И товарищ послал психолого подальше.

Да никуда ему не надо ходить. Он сам себя накрутил и ему кажется, что весь мир против него.

В его случае процедура проста как 5 копеек, и она в соответствии с законами РФ. Если обнаружил неисправность: 1.Приносишь товар продавцу и описываешь неисправность, которая записывается в квитанции, которую вам выдают на руки. Продавец отправляет товар в сервисный центр, который производит ремонт или дает заключение, что неисправности нет.2. Если вы несогласны с заключением, что неисправности нет, то вам надо нанять независимую экспертизу (очень дорого) и если результаты этой экспертизы будут в вашу пользу, подаете в суд. 3. Если сервисный центр напишет, что произвели ремонт, то эксплуатируете изделие до следующей неисправности.

Следующий ремонт будет уже неоднократным, поэтому в соответствии с законом имеете право на замену или возврат денег, ну в общем все это написано в Законе о Защите прав потребителей.

Господа, а не кажется ли вам что это неправильно, когда покупатель недовольный покупкой должен что-то доказывать и таскаться по СЦ? Я точно знаю, что в штатах например можно купить аудиокомпонент и просто в течении 30-60 дней вернуть в магазин без объяснения причин. Просто приносишь и говоришь - хочу вернуть, все работает, но мне не понравилось.

А если например какой косяк со стороны магазина или производителя, то они его заменят да ещё и или часть денег вернут или подарок какой сделают.

Вот так должно все работать и тогда не будут покупатели орать и злиться и создавать таких тем.

Я не прав?

Да, таких сказок полно в интернете:)) И вы им верите?

Игорь Анатольевич, это не сказки. Это мой личный опыт. Я так собрал свой сетап и переслушал тьму компонентов у себя дома. Да, не все ритейлеры так позволяют сделать, но основные прямо в условиях покупки прописывают возврат без вопросов 30-60 дней. И это правильно по-моему. И очень удобно.