Прослушивание в салоне не панацея?

А мне вот на салоны вообще не везёт. Был в одном, в Новосибирске, после дежурной фразы: ,, Чем Вам помочь?,, , ответил, что интересуют усилители, например, вот этот и этот, хочу послушать, как играют и чем отличаются. Но добавил, наверное зря, что в данный момент покупать не буду. Интерес ко мне сразу пропал, продавец неохотно подключил усилитель Rotel a12 к колонкам Dali, и врубил какой-то хэви метал, мне чуть мозги не вынесло, звук был, как бензопила. На мои просьбы поставить диски, которые у меня с собой, как-то грамотно отмазался, типа характер звука и так понять можно. Когда я попросил поменять акустику на другую, стоящую у другой стены, ответил: ,, Она дорогая, уже два года стоит,, . Думал- это просто единичный случай, но нет, заходил ещё в два салона, ситуация, конечно не такая, но желание у продавцов, что-то включать на ваш выбор, никакого. Слушайте то что играет в данный момент. А Вы говорите надо ходить на прослушивание в салоны.

Это все от вашего (нашего) бездействия. Вот если бы вы оставили жалобу, или письмо на директора написали - продавцу вставили бы и в следующий раз он был бы куда сговорчивее. Мне, когда я пришел на прослушивание вообще сказали, что моей акустики в наличии в магазине нет - а потом с апломбом заявили, что выбирать с другой усилитель нет смысла (мол, валите). Ну я не гордый, довел продавца за руку до своей акустики и ткнул в нее носом, поэтому прослушивание состоялось. Надменного поведения у продавца, конечно, не убавилось - зато он хоть пару часов поработал ;-)

Вот в нашем с BS2016 городе два салона, с одним я в хороших отношениях, а в другой как-то, предварительно договорившись на выходные, чтобы не мешать и не отвлекать, приехал со своим на тот момент младшим CD Electrocompaniet сравнить с почти самым старшим, стоявшим там давно (забыл уже буквочки и номенклатуру).

Так вот, вхожу, другой продавец с каким-то своим знакомым ковыряется к каком-то древнем УМ или ресивере, говорю - вот я пришёл, можно сравнить плееры?

Мне ответ был - я тут один, сегодня нельзя.

Говорю - тут НИКОГО кроме меня нет и сегодня видимо не будет, я ж договаривался и принёс свой сидюк специально. Включите мне, пожалуйста, а я сам попереключаю кнопочки-то и диски менять смогу, если уж так сложно.

Ответ - нет, приезжай в ПН.

Мой ответ - больше НИКОГДА ни ногой в тот салон )))

P.S.

Особенно меня забавляет их торговля номенклатурой Аудиомании по их ритейлу на их же сайте, который они всегда перед покупателем открывают при выборе и очень любят оттуда описание распечатывать, даже если отказываешься.

Вот так я и стал покупателем с неплохой историей в Аудиомании. )))

Подумал, а зачем мне такие посредники?

Так это давно уже. Потому что продавцам не платят ни хрена. Поэтому пойти и послушать было всегда тяжело, надо просить, они будут упираться... Противно. Могу предположить, что скоро их всех не будет. Останется Пульт и Аудиомания. У нас в Питере процесс уже идет. Так что совет "идите послушайте" будет адресован в открытый космос.

Третий закон Ньютона же )))

А, возвращаясь к моему заявлению про конструктивность "сражений" - если не применить правильно второй закон Ньютона, то будет действовать первый )

P.S.

Мне стыдно, но номера и описание законов Ньютона гуглил для точности...

Я понял о ком Вы говорите.Это мой очень хороший знакомый.Он аудиофил с большим стажем,но вот действительно,есть за ним такой грешок-лишний раз шевелиться не будет))))

Я думаю в таких магазинах люди работают по много лет. Они не могут перестроится.Ну память у них хорошая,помнят ажиотажный спрос,помнят когда народ валом валил в салоны и покупал хай-фай.Тот человек о котором сейчас речь с 1992 года в этой теме.А с 1995 уже работал в первом специализированном отделе хай-фай. Я как-то тоже был свидетелем,как он подобным образом "отшил" зашедшего человека.

Когда идет жор-клиентами не дорожишь.Не так что-то в задний мост-другой купит.

Привыкли они так. В другом салоне немного по-другому.Но там директор лично может обзванивать и предлагать придти на прослушивание.Думаю многое от него и зависит. А вообще как я и говорил в регионах салоны-столы заказов,не более.

Я этих людей помню ещё с Аэлиты, на Астраханской / Посадского когда она ещё была, если не ошибаюсь.

Ну, у Джумы они точно были в отделе соответствующем...

А "другой салон" помню с того момента, когда они были там же, но много скромнее и только автозвук.

ну так если идёт жор (огромные очереди),то тут уже не до качества обслуживания клиентов,дай бог со столом заказов управиться

"другой салон" я до сих пор называю Кенвуд.Они на вокзале начинали еще.Там даже продавец один остался с того времени....

Да в общем и целом у них получше.Думаю руководство мечтает "придушить" конкурента.А вот что будет,если они одни останутся?))))

В принципе дело умирающее,на излете уже.Наверное и одного будет много для нашего города.

Вообще ситуация напоминает начало знаменитой книги "Двенадцать стульев"

Про уездный город и похоронные бюро.

1клиент на 2 салона))))

Есть такая пословица "ЦИРК УЕХАЛ,А КЛОУНЫ ОСТАЛИСЬ"

Где сейчас этот жор? Где сейчас огромные очереди? Сейчас не 1997 год.И даже не 2007 год.

Сейчас вообще выросло новое поколение,которому эта техника не нужна.Это у рожденных в СССР

трепет перед этой техникой,потому что в советское время не было качественной портативной техники,а чтобы было более-менее надо было покупать блочные аппараты. Сейчас таких проблем нет.Так что в будущем будет все хуже и хуже в этом деле.И лично для меня ситуация видится так,что салоны постепенно уйдут туда,куда ушли Кодак экспресс и музыкальные магазины с дисками.

"другой салон" я до сих пор называю Кенвуд. Они на вокзале начинали еще.

Тогда, на вокзале до Кенвуда, всё ж это был чужой бизнес - Микродин вроде.

Вообще ситуация напоминает начало знаменитой книги "Двенадцать стульев"Про уездный город и похоронные бюро.

Характерный признак гениального произведения - его "вневременность"...

ой,а у меня магазин ещё и с дисками,так его того-закрывать,невзирая на рост продаж:)

ну и по советскому времени,а знаменитые шарпы чем не портатив,ну или вэлкманы от сони?

нормальные салоны ушли уже давно в инсталл

Микродин съехал.Там потом отдел Кенвуд был. Но не во всем помещении конечно.А до Микродина был детский магазин "Звездочка" .Мне там школьную форму покупали.Жили недалеко,в этом районе.

КENWOOD-KENSONIC-ACCUPHASE)))) Историю знаем....

Вот как чувствовал,напишите про шарпы.Было такое.Были шарпы.Помню захожу в обычный универмаг.А там и шарпы,и панасы-все битком забито...... И цены 200 рублей,250,300....

Потом просыпаюсь.....И понимаю это сон.

А комиссионки были.И березки.Только не у всех была возможность там что-то купить.

Отдавать 2000-3000 тысячи рублей в то время мог далеко не каждый.

А если бы мог,то все равно не хватило бы на всех.Завозили то их мало и продавали на валюту.Или граждане выезжающие заграницу там покупали и привозили.И далеко не все спешили с ними расстаться.

Допускаю,что студенты Мгимо,дети которых сейчас на феррари подъезжают к вузу и имели эти самые плеера-вокмены,а я плеер увидел однажды.У коллеги моего отца был брат, цирковой артист.Вот ему привез плеер и кассета с катушечками в нем была.Я смотрел на это чудо,как завороженный.

кассета с катушечками в нем была

Мне такие ни разу не попадались. Вроде были даже такие Basf и Yamaha (!), но до нас они не дошли. Все что были в 80х в СССР и в 90х потом, без катушек почему-то. Но красиво смотрелось в рекламе к магнитолам и декам на картинках.

ну у нас в 80-х выбросили как то японческую технику в универмаге

ценник конский-значительно выше чем в комиссионках из берёзок

так за ними давка была,уже потом ч-з несколько недель ажиотаж подстих

Как зачем? А кто же геройски за 100% предоплату привезет Вам технику???

Понимаете,можно и жалобу написать,но потом при прослушивание будет такая аура....Все таки дело то это интимное.Вы будете сидеть и затылком чувствовать,как тот на кого Вы пожаловались хочет Вам не достоинства усилка показать,а по затылку им же шваркнуть...

Блин, почему у меня плюсы кончились )

Блин, почему у меня плюсы кончились )

Вот тоже бесит этот момент: почему голосовать то можно конечное число раз? Общаешься же в разных ветках, участников много, кого-то хочется поддержать, кого-то наоборот, а тут, бац, и все: "кина не будет, электричество кончилось". Первый раз с таким подходом сталкиваюсь.

Чтобы не было злоупотреблений же )

Если бы все могли голосовать бесконечно,мой рейтинг ушел бы давным давно в минус!!!

Далеко не всем кажется по моему, что Вы пишете настолько ерунду, чтобы загонять в минус.

я за Вас плюсанул

Да не, тоже периодически плюсую. Не со всеми тезисами соглашаюсь, но с некоторыми нельзя не согласиться. Права покупателя знатно защищаете, порой даже на грани с потребительским экстремизмом)

Спасибо!

Я всегда стараюсь по делу говорить.Если в чем-то не уверен не напишу.Потому что людей не привык считать глупее,чем я.Всегда может найтись тот кто утрет нос и посадит в лужу.

но потом при прослушивание будет такая аура...

Зато прослушивание состоится. А там я сам себе ауру создам :-))) Итак в салонах техники в наличии мало, еще и продавцы работать не хотят - такие салоны точно разогнать надо.

А мне вот на салоны вообще не везёт. Был в одном, в Новосибирске.......

вы шоу-рум в "Хоккайдо" на Павловского не захватили? вполне себе было для опыта имхо

Захватил. В то время у меня был музыкальный центр Техникс, я думал, круче звука нет. Когда зашёл в Хоккайдо, там играл, как сейчас помню, Rotel c B&W, песня была ,, Freelove,, Depesh Mode. Я простоял, как истукан, пока песня не закончилась, настолько меня тогда зацепило. Думаю, с этого дня и началось моё увлечение хорошим звуком.

а мы с приятелем больше всего переслушали, когда магазин закрывался - перепробовали все возможные сочетания акустики, усилителей и источников. Кстати, именно там и сравнивали "в лоб" ресиверы с усилителями )))

Какая-то странная ситуация.

Какая разница покупаете или просто слушаете? Они обязаны Вам всё показать, рассказать, включить и тд. Они же за это зарплату получают! Или они хотят чтоб первый, кто зашёл, тот и купил?

У меня тоже маленький салончик (не аудио), в котором конечная стоимость заказа составляет примерно как стоимость среднего компонента. В условиях кризиса конечно люди деньги считают. Так вот, сделка заключается примерно с каждым 7-10 зашедшим, все остальные - это просто консультации. И не дай Бог я бы увидела, что мои сотрудницы так ведут себя с потенциальными клиентами как Вы описали выше! Не купил сейчас, но получил исчерпавшую информацию, обдумает, и возможно вернётся (если в других салонах попадёт на таких баранов, как в Вашем посте). А если не вернётся и не купит - ну, бывает. Ставку то я за что плачу?

То-ли не умеют обслуживать, то-ли им "и так хватает", то-ли не пойму... Ведь очень важна именно репутация! Иногда ко мне приходят люди и говорят типа "вас нам порекомендовали вот те и те, они у вас покупали и остались очень довольны, мы так же и то же хотим." Не говорят "посчитайте мне вот то, или то", а приходят прям сразу сделать заказ. На мой взгляд это оооочень важно.

А описанный Вами подход к работе мне просто не понятен.

В Новосибирске я был проездом, с чемоданом в руках. Продавец это не мог не заметить. Плюс я сразу сказал, что ничего брать не буду, в ответ на его дежурную фразу : ,, Чем я могу вам помочь?,, . Вот интерес его сразу и угас. Название салона писать не буду, да и прошло уже пара лет. А по поводу подхода к работе,самые востребованные профессии в нашем регионе- это охранник и продавец. Востребованные не оттого, что много магазинов, а оттого, что большая текучка кадров. Зарплаты у продавцов не большие, от этого и отношения к работе такое же. Уволят, ну и ладно, пойду в другой магазин. Я это знаю не понаслышке, у меня жена работает директором магазина женского нижнего белья. Кадровый вопрос для неё самый острый. Сеть магазинов московская, раскидана по всей стране. Зарплата продавца в магазине 14-16 тысяч. Чуть , что продавец сразу увольняется. О каком-то качестве обслуживания нельзя даже и мечтать. В сфере аудио , думаю, ситуация схожая. Настоящих профессионалов днём с огнём не сыщешь . Во многих мелких салонах хозяева сами за продавцов. Рассказать, как я купил себе усилитель. Зашёл я в Новокузнецке в салон ,, Магия звука,, , с порога сказал, что интересуют усилители, можно послушать , например, вот этот. Да пожалуйста, продавец втыкает провода к акустике, которая ближе всего, врубает свой диск с Deep purple , который я не слушаю, хотя с собой была флешка с моей музыкой. Звук, мягко говоря, не понравился. Включали ещё один, все не то Продавец сказал, что самый класный-Макинтош, но почки всего две. Потом на глаза попался Atoll in 100. Вот звук его мне понравился ,несмотря на то, что подключён был к киношной акустике. Слава Аудиомании за распиаренность бренда. И я сказал, что беру . Но оказалось, что нет коробки, она где-то в гараже, а в пульте сели батарейки. Но это не страшно, сказал продавец, коробку мы сейчас привезем, а батарейки вы сможете купить на каждом углу. Коробку привезли очень быстро, очень грязную и с дыркой в боку, её я выкинул возле магазина. Как-то не складывается у меня с салонами.

Дырка в боку это не страшно...А вот сколько слоев скотча на ней было?

Вообще без скотча, открытая

Вам повезло.Значит усь был новый,они его вынули и поставили на витрину.А то что коробка грязная,так вам ее на стол не ставить и с нее не кушать.Главное,чтобы усилитель чистый был....

ну вот как так-прям сразу сделать заказ,а скидка 25%?

можно ведь получить консультацию бесплатно,а купить у баранов

получить так сказать двойную радость от приобретения

странный какой то у вас народ

можно ведь получить консультацию бесплатно,а купить у баранов

Не в моём случае. У меня по местным меркам дорогой магазин, конкурентов можно сказать и нет.

ну вот как так-прям сразу сделать заказ,а скидка 25%

У меня не бывает таких скидок, ибо грязными накручиваю 20-30%, и дарю доставку в разумных приделах по расстоянию.

по моим меркам,дорогой магазин-это когда к тебе приезжают клиенты в автомобилях из салона от 5-ти и катаются в истерике по полу-суча ногами выпрашивая скидку 25%

ну и совет-по поводу накруток и скидок может стоит обратиться к РЕАЛЬНЫМ специалистам с высшим экономическим,а не брать непонятно кого с улицы?

экономика должна быть экономной,как говорил один из великих уже не существующего (просратого) государства

ну и совет-по поводу накруток и скидок может стоит обратиться к РЕАЛЬНЫМ
специалистам с высшим экономическим,а не брать непонятно кого с улицы?

Зачем мне продавцы с экономическим образованием? ))) Вы вообще о чём?

Про накрутки и скидки я решаю, я владелица магазина.

Я уже рассказывал ситуацию,когда украинцы готовы были привезти мне OCTAVE на границу с Россией в Брянской области. Конечно уровень жизни в Украине пониже,чем у нас,но думаю не только в этом дело.Более предприимчивые люди.

И вот недавно была тут тема про трафоматик. Как я пытался его купить. Почитайте кому интересно. ДВА РАЗНЫХ ПОДХОДА-ПРИВЕЗЕМ НА ГРАНИЦУ И МЫ ТАК НЕ РАБОТАЕМ.

http://stereo.ru/news/trafomat...

Как уже написал тут в салонах на периферии работают в основном профессионалы в этом деле,но есть и обратная сторона медали-слишком "великие" они стали.Ну представьте-мужики под 50 лет или выше.Не будут они,как 20 летние прыгать.Им хоть зарплату вдвое увеличить,хоть процент от продажи,толку не будет.

Конечно уровень жизни в Украине пониже,чем у нас

Глупости.

В политические обсуждения Вы меня больше не втянете,не надейтесь))))

ну речь скорее всего о том,насколько это законно

особенно учитывая ранее ветки BS2016 о готовности настучать что угодно и на кого угодно:)так сказать черта впитанная с молоком

и мне 54-прыгать не собираюсь,я ж не в Украине:)

А Вы в 90 е где были? Не помните,как бизнес строился? Или у Вас на ДВ все в белых перчатках бизнес начинали?

Что незаконно? Я в данном случае законов я бы не нарушил.Частное лицо привезет мне вещь на территорию РФ. И я у него сделаю частную покупку.Как он его ввез,это не мои проблемы.Я просто приезжаю в райцентр в Брянской области,который недалеко от границы с Украиной.Что тут незаконного? Если завтра какой-нибудь китаец привезет в пограничный город усилитель,а Вы у него купите,как в этой ситуации вы нарушите закон? Если китаец его контрабасом ввез,это его китайские проблемы.Вы купили у него вещь на своей земле,в своей стране.Вы добросовестный покупатель.

Вот любой Ваш комментарий.... бах-бах и мимо.

Вы не будете прыгать.Да и не надо.Ваше время на исходе.Скоро от вашего бизнеса останутся только светлые воспоминания. А украинцы молодцы в этом плане.Нашим предпринимателям надо бы поучится.А то так мы не работаем,тут опу не поднимаем,тут я один в салоне и не мешайте мне на фиг....Приходите в понедельник....Только понедельник для салонов однажды просто не наступит.....

Был такой фильм-боюсь ошибиться может быть начальник Чукотки.Там был эпизод,когда чукче продавали трубу от граммофона.С граммофоном играет,без него не играет...

Естественно при прослушивание в специально подготовленной комнате звук будет один,а дома совершенно другой.Но приблизительно,конечно информацию получить можно. В случае с усилком наверное в салоне дадут его на прослушивание,но вот как быть с акустикой? Хорошие колонки и вес имеют приличный и габариты.Таскать туда-сюда тоже еще сомнительное удовольствие.

Полного представления о том, как будет техника звучать у вас дома прослушка в салоне, конечно, не даст. Но позволит понять общий почерк аппарата- нравится ли вам такая трактовка звука. Я, выбирая свою первую (и последнюю на данный момент) акустику, был не очень опытен. Но просто понять хочу ли я такой звук или нет я сумел. В итоге понял, что мне нравится почерк акустики Canton, купил её и ещё ни разу не пожалел о содеянном. Так что слушать в салонах можно и надо- моё мнение.

Вероятно поэтому некоторые особо дорожащие своей репутацией салоны разрешают брать аппаратуру под залог на прослушивание в домашних условиях чтобы окончательно принимать решение

А я вот был несколько раз в московских салонах ,в особенности запомнилась Нота. Там такая атмосфера,что вряд ли захочешь провести не только весь вечер,но и полчаса. Да и маленький салон на Покровке тоже особенно не располагает к прослушиванию.

В общем в подробности не буду вдаваться,а то все опять закончится обсуждением ...... Кто знаком с моими комментами уже понял о чем я)))))

Это что, мне так в одном из салонов прямо в центре Москвы откровенно хамили, хотя я пришел туда (опрятно одетый и трезвый) по предварительной записи на прослушивание заранее оговоренного комплекта. Больше всего меня потрясло, что другому посетителю эти торгаши демонстрировали звучание эфирного FM-радио на комплекте за 5+ лямов... Видимо начальства не было на месте, так продавцы решили "отдохнуть"...

в Ноте не хамили,но обстановка там какая-то...В общем карма не та.А вот на Покровке салон-там действительно могут и нахамить.Высокомерные люди. Дело правда было до Крымнаш и покупал я мелочевку.Тестовую пластинку и сетевой кабель.