Несколько месяцев назад я задумался о покупке качественных наушников для путешествий и спрашивал мнение форумчан (https://stereo.ru/p/u8bk4-vybor-naushnikov-dlya).

В итоге я приехал в магазин Dr. Head в Москве и после нескольких часов прослушивания выбрал Dunu Zen. Они мне понравились ровным характером и бархатистым басом. То, что мне нужно.

Сразу же снял слепки для кастомных акриловых насадок, которые, как меня заверили, на звук в отличие от силиконовых не влияют, и оставил наушники в магазине.

Спустя две-три недели приехал их забирать. Срок при этом магазин пропустил, в процессе сообщив, что с наушниками возникли какие-то проблемы. И каково же было моё удивление, когда при прослушивании моих наушников и таких же, но без насадок, я услышал, что звук в моих наушниках гораздо хуже: глуше, не хватает чёткости и высоких частот, а бас не такой приятный. Играли наушники при этом значительно тише, чем магазинный образец.

Так как к насадкам тоже были вопросы: они едва вставлялись в ушную раковину, и это было крайне болезненно, я оставил наушники на переделку.

Через пару недель приехал опять. Теперь наушники вставлялись лучше. Отверстие канала в насадках сделали больше, чтобы исправить звук. Но это не помогло: звук по-прежнему был такой же плохой и более тихий.

Я оставил наушники опять. Причём я очень хотел пообщаться с мастерами, которые изготавливают слепки, но сделать мне этого не дали, обосновав это тем, что если все будут с ними общаться, то тогда им некогда будет работать. Тогда я сразу же написал претензию, так как сроки изготовления насадок уже были значительно пропущены.

Проходит 10 дней ответа на претензию. Из магазина со мной никто не связывается. Тогда я звоню сам. В итоге магазин просит моего согласия на то, чтобы взять новые наушники и сделать насадки к ним! Конечно же, соглашаюсь.

Новые наушники играют уже не так паршиво, но всё равно это не тот звук, ради которого я это всё затевал. Непонятно, правда, вина ли это кастомных насадок или неровного качества наушников Dunu.

Насадки, кстати, пришлось переделывать ещё раз, от них всё равно болели уши.

Итог: несколько месяцев потраченных нервов, больше 50 тысяч рублей, а звук так себе. Но зато в ушах действительно сидят, как надо, можно спокойно ходить по улице, и ничего и близко не вываливается.

Если соберётесь покупать себе недешёвые внутриканальные наушники и делать для них насадки, подумайте десять раз. Пожалуй, лучше принести с собой набор стандартных насадок, которые у вас уже есть от других наушников, и примерять на месте с ними. Если магазин разрешит, после того, как остановитесь на конкретной модели, попросите вскрыть новую коробку, послушайте их ещё раз и только потом берите. Возможно, этот совет касается только азиатских марок.