Где отремонтировать акустику Heco? • Stereo.ru
Вопрос ssimor 9 6

Где отремонтировать акустику Heco?

Уважаемые форумчане, подскажите куда можно отправить на ремонт активную акустику Heco Ascada 2.0? Суть проблемы - правая, активная колонка играет тише левой. Проявляется только при воспроизведении цифры по блютузу, по аналогу с медиаплеера все нормально. Поскольку основное применение озвучка в гостиной фоном как раз с телефона по блютуз, то очень это раздражает.

На сайте Heco https://heco-audio.ru/page/servis у половины фирм отсутствует в перечне продукция Heco, в основном бытовая техника. Буду очень признателен за проверенный контакт. Город значения особо не имеет, т.к. все равно высылать придется, но желательно конечно не Дальний Восток)

Ответы

Alex

Автору темы. Если Ваши колонки были куплены у официального продавца HECO, то обращайтесь в сервис центр по их ремонту от компании Бонанза. Тогда Ваши колонки будут отремонтированы бесплатно, по гарантии. Если Вы купили АС у серовозов, то не стоит расчитывать на бесплатный гарантийный ремонт, гарантии у этих АС нет. А так, созвонитесь с сервис центром Бананзы и договоритесь об отправке колонок в ремонт через ТК СДЕК или Деловые линии. Для обращения в сервис центр у Вас должен быть на руках чек или документы, которые подтверждают приобретении колонок у официального продавца.

ssimor @Alex

Покупались официально, но срок гарантии уже кончился. Он по-моему 1 год. Поэтому как ни прискорбно, но за денежку. Конечно жаль за технику, которая б/у стоит максимум 45, потратить за пересылки и ремонт не меньше 10 + потраченное время. Но не выбрасывать же)

Alex @ssimor

В любом случае, ремонт у официального сервис центра будет с гарантией на работу и замененные детали. Гарантия предоставляется до 90 дней, в зависимости от проведенных работ и замененных элементов.

ssimor @bluesevich

Да, это мне известно. Но начинаешь пробивать контакты например Краснодар или Ростов-на-Дону, а там и близко нет. Поэтому и прошу проверенную фирму

ssimor @bluesevich

Я с этого сайта и смотрю. Ростов-на-Дону - сервис уже не работает, Краснодар - Хеко нет, в основном бытовая техника, Москва -МТехник первый по списку - Хеко нет в перечне. По телефонам звонить - можно неделю общаться пока каждый раз объяснишь суть проблемы

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.