Где отремонтировать акустику Heco? • Stereo.ru
Вопросssimor96

Где отремонтировать акустику Heco?

Уважаемые форумчане, подскажите куда можно отправить на ремонт активную акустику Heco Ascada 2.0? Суть проблемы - правая, активная колонка играет тише левой. Проявляется только при воспроизведении цифры по блютузу, по аналогу с медиаплеера все нормально. Поскольку основное применение озвучка в гостиной фоном как раз с телефона по блютуз, то очень это раздражает.

На сайте Heco https://heco-audio.ru/page/servis у половины фирм отсутствует в перечне продукция Heco, в основном бытовая техника. Буду очень признателен за проверенный контакт. Город значения особо не имеет, т.к. все равно высылать придется, но желательно конечно не Дальний Восток)

6рейтинг
1
1

Ответы

Alex
35рейтинг
7

Автору темы. Если Ваши колонки были куплены у официального продавца HECO, то обращайтесь в сервис центр по их ремонту от компании Бонанза. Тогда Ваши колонки будут отремонтированы бесплатно, по гарантии. Если Вы купили АС у серовозов, то не стоит расчитывать на бесплатный гарантийный ремонт, гарантии у этих АС нет. А так, созвонитесь с сервис центром Бананзы и договоритесь об отправке колонок в ремонт через ТК СДЕК или Деловые линии. Для обращения в сервис центр у Вас должен быть на руках чек или документы, которые подтверждают приобретении колонок у официального продавца.

ssimor @Alex
1рейтинг
1

Покупались официально, но срок гарантии уже кончился. Он по-моему 1 год. Поэтому как ни прискорбно, но за денежку. Конечно жаль за технику, которая б/у стоит максимум 45, потратить за пересылки и ремонт не меньше 10 + потраченное время. Но не выбрасывать же)

Alex @ssimor
20рейтинг
4

В любом случае, ремонт у официального сервис центра будет с гарантией на работу и замененные детали. Гарантия предоставляется до 90 дней, в зависимости от проведенных работ и замененных элементов.

ssimor @bluesevich
2рейтинг
1
1

Да, это мне известно. Но начинаешь пробивать контакты например Краснодар или Ростов-на-Дону, а там и близко нет. Поэтому и прошу проверенную фирму

ssimor @bluesevich
2рейтинг
2

Я с этого сайта и смотрю. Ростов-на-Дону - сервис уже не работает, Краснодар - Хеко нет, в основном бытовая техника, Москва -МТехник первый по списку - Хеко нет в перечне. По телефонам звонить - можно неделю общаться пока каждый раз объяснишь суть проблемы

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.