Проблемы с фокалами не закончились.
Пульт прислал мне АС на замену, но после распаковки одной колонки (вторую не открывал ) на глянцевых элементах обнаружил следы эксплуатации — царапины от протирания и на клемнике царапины от подключения.
Так же подозрительный след от клея на одном динамике .
Вопрос — что делать? Понятно, что не хочу б/у акустику...
Можно ли тут настаивать на замене на полностью новые?!
Пленку с лицевой части не снимал.
Она вообще вся в следах полосах - явно от протирания
Блин...
По поводу клея- мое мнение-так сделано на фабрике.
По поводу многочисленных следов и потертостей,не думаю,что это имеет отношение к новому изделию,скорее это конечно б/у.
Распакуйте вторую АС и посмотрите на схожесть номеров на обоих АС. Они ведь там должны быть?
Звоните в Пульт и ставьте их в известность с приложением тех недостатков,которые смогли обнаружить визуально.
Гарантийный талон есть на новые АС,как он заполнен?
Может вам прислали подменный вариант на случай ремонта прежних АС?
Гарантийный талон есть на новые АС,как он заполнен?
нету. не прислали с АС.
вторую не хочу открывать - что бы потом разговоров не было что это я сделал...
номера там есть, но на паре думаю будут схожие - если они стояли в салоне, то парой же
Не вижу никакого смысла вскрывать вторую, уже по первой все понятно. Требовать замены.
если они стояли в салоне, то парой же
Если это выставочный экземпляр, нахрен он нужен тогда?
Меняют б/у на б/у ?
Отсылайте (решайте вопрос с возратом) и избавляйтесь от этого фокала вообще. Шлак какой то стали клепать,Пульт тоже на мой взгляд стоит слать "лесом" за их хитрожопость.... Это на тот случай,если решите все таки снова покупать новые АС,можно найти с доставкой более достойных продавцов....
Я бы настаивал на возврате средств!
А акустику им взад вернуть!
Именно! И только взад!
Забить им как следует,чтоб не один проктолог не вынул!
Конечно ваша ситуацию это страшное невезение. Уверен вы сейчас крайне взведены и раздосадованы. Прошлый комплект, теперь присланный на замену... В таком состоянии можно разглядеть все что угодно, даже чего нет. Не принимайте окончательного решения "на взводе". Большая вероятность, что комплект был под залогом на прослушивании, в чем нет ничего страшного. Ну а клей встречается у всех.
Попробуйте оставить АС на пару часов и отвлечься чем-либо, посмотреть кино, поиграть к игру, заняться кулинарией или чем-либо приятным. Успокоившись вернуться к АС и принять трезвое и правильное решение.
Много техники за 2 года взял в пульте, никаких проблем не было. Позвоните Вашему менеджеру, он Вам скинет заявление получите или деньги или новый товар без проблем.
Тем более вы с Краснодара, на Северную им отвезите и все
та я уже притомился ее таскать туда сюда ))) тяжелая ..
пусть сами приезжают забирают...
Тем более)))
с 15 часов звонил 4 раза в Пульт - просил дать директора магазина. то на совещании, то вышел...
в итоге только что, спустя 2,5 часа, после очередного звонка, менеджер сообщил что поменяют на новые ! а эти заберут. через неделю должны якобы привезти...
рукалицо
Вот это вам и пульт ру,не дорожит репутацией
Почти все купил на Пульте, с гигантскими скидками, пять плюсов магазину
Откуда там гигантские скидки)) Жадные?! Брал на 25-30% дешевле, чем в пульте.
Согласен,они предлагают скидку 5%, и могут 10% дать на очень залежавшийся товар
Это где на 30% дешевле ?
Да много в каких салонах делают хорошие скидки,надо с ними общаться про скидки не стесняясь
Конкретно можете сказать где у вас получалось брать на 30% дешевле цен пульта ?
Про 30% это не я писал,мне лично делали до 20% скидки
Евгений, что именно хотите, до хрена где скидки, больше 30 процентов попадал
Хотелось бы именно названия магазинов где дают скидки в размере 30%
Нет, не прокатит назовите, что хотите, я Жабли себе нашел на 30 тырей дешевле, в Хорошем Магазине
Пффф.. как то странно звучит - " много где дают скидки" и тут же -" не скажу "
Что за игры ...
Не хотите говорить где , какой смысл тогда вообще упоминать об этом ?!
Не понимаю вас ..
Евгений, это вы странный, я искал что хотел, нашел, откуда мне знать, что нужно Вам, я написал, что помогу в поиске того, что вам нужно, иожет там где я брал, на то, что вы хотите нет скидок
ОтветитьУдалить
В ав саунде до 50% бывает.
Была очень похожая ситуация, менял CD Marantz 5005. Тоже поменяли сначала на, как мне показалось б/у, даже на болтиках были следы от кручения, типа вскрывали. Работал отлично. Но я решил заменить на абсолютно новый! Ситуация так же была в Пульте, и Вам советую заменить, если сомневаетесь. Вам предложили скорее всего выставочные.
Ну вот, жду ж опять новые ... Сказали поменяют ...
менеджер сообщил что поменяют на новые ! а эти заберут. через неделю должны якобы привезти
Разрыв шаблона...
А что мешало сделать сразу по нормальному и привезти новые как и обещали изначально?
Предположу,что сделано было не спроста это все,так сказать "на лоха",может не увидит... В случайности не верю.
Хитрожопых развелось продаванов, данный случай будет показательным для репутации "пульта".
100% , *уле, провинция 😆 и так сойдёт
Получается это краснодарский пульт так работает?
Скорее всего московский . Отправляли то ас из Москвы . Наши мне передали их и все
"Страна должна знать своих героев",возьму на заметку...
Что говорят по этому поводу в Краснодарском пульте,они в курсе ситуации,помогают ?
сделано было не спроста
Думаю вы правы, особенно учитывая в отсутствие нового гарантийного талона. При замене товара - новый гарантийник обязаны выдать.
Везите сами их в магазин. Не надо ждать неделю. Мы в России живём, сначала неделя пройдёт, потом скажут, подождите ещё, потом ещё что-нибудь случится. Просто делайте возврат средств с условием, когда новые привезут, тогда и будем смотреть.
Это не только пульт,в принципе все продавцы так маркитанят.Надо же витринный товар куда-то девать.
Пусть в салоне его и продают,информируя потенциального покупателя,что это витринный экземпляр(т.е. б/у в данном случае) и делают скидку соответственно. Аудиомания так и продает,заявляя о том,что витринные экземпляры.
Как прямо все совпало! Именно с Пульта жду посылку: витринный экземпляр, 95 против 140, хорошая скидка, причем клянутся мамой, что даже не включали, только показывали. Может так и есть, покупал у них с поврежденной упаковкой за полцены наушники, все четко.
Кстати, такая мысль присутствовала, открыть в Сдеке в присутствии свидетелей внешку хотя бы проверить, мало ли.
Ого, большая скидка. А что это ?
Предусилитель
Кто бы спорил,но по согласию и с хорошей скидкой,хотя бы как на Авито
Я один раз имел дело с pult.ru, и скажу по русски был в аху..,очень огорчён остался,я сабвуфер менял туда сюда три раза,в итоге заказал совершенно другой для комплекта родителям,и они прислали без уведомления ветринный экземпляр,в царапинах,черный лакированный,но сил уже спорить не оставалось,благо работал,хотя светодиод один не горел,у меня ушло ровно ГОД!!
А вспомнил,я им выслал чек с момента оплаты,подчеркнул и чек с момента когда уже в последний раз получил товар,указал что прошло год времени и послал их на три всем известные буквы
Гарантия всегда продлевается на срок гарантийного ремонта, в вашем случае замены.
Судя по двойным скрепкам коробка вскрывалась.
По царапинам и следам клея - по правде сказать для фокала это бюджетная серия и на качество отделки как и на клиента их покупающего французы ээээ с прибором так сказать, за ними это водится. Я с таким отношением у них и в серии электра сталкивался
Да во Франции, как и в остальной Европе, эмигрант на эмигранте и им же погоняет. Что, думаете, они культуру производства какую-то с собой притащили? Поэтому -европейское качество в прошлом все больше и больше остается.
А коренных франков вы считаете особенно ответственными?)))) судя по всему вы не имели с ними дел.
Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.