Прислали акустику со следами эксплуатации: что делать? • Stereo.ru
Вопрос Boss75 120 62

Прислали акустику со следами эксплуатации: что делать?

Проблемы с фокалами не закончились.

Пульт прислал мне АС на замену, но после распаковки одной колонки (вторую не открывал ) на глянцевых элементах обнаружил следы эксплуатации — царапины от протирания и на клемнике царапины от подключения.

Так же подозрительный след от клея на одном динамике .

Вопрос — что делать? Понятно, что не хочу б/у акустику...

Можно ли тут настаивать на замене на полностью новые?!

Следы клея ?

Ответы

Показать предыдущие ответы
Leo

Гарантия всегда продлевается на срок гарантийного ремонта, в вашем случае замены.

Судя по двойным скрепкам коробка вскрывалась.

По царапинам и следам клея - по правде сказать для фокала это бюджетная серия и на качество отделки как и на клиента их покупающего французы ээээ с прибором так сказать, за ними это водится. Я с таким отношением у них и в серии электра сталкивался

SergeyK @Leo

Да во Франции, как и в остальной Европе, эмигрант на эмигранте и им же погоняет. Что, думаете, они культуру производства какую-то с собой притащили? Поэтому -европейское качество в прошлом все больше и больше остается.

Leo @SergeyK

А коренных франков вы считаете особенно ответственными?)))) судя по всему вы не имели с ними дел.

FS

я так понимаю на первой акустике пленка вздулась и решили обменять?
не поможет, на этой так же будет))

Valter @FS

Будет,но не сразу,а через 9 месяцев.В общем получается,что акустика на пожизненной гарантии.Немного хлопотно конечно,каждые 9 месяцев ездить менять,но зато сколько радости от постоянно новой вещи.

FS @Valter

вылезает по разному, через меня три комплекта прошло. Два месяца первые, сразу из коробки вторые, 2 недели третьи.

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.